Retrospectiva MGM 2012

O ano de 2012 deixou ótimas lembranças à MGM Operadora!

Começamos o ano que passou implantando novos projetos. Entre eles, reforçamos nossa gestão, com a preparação da empresa para a certificação ISO e a implantação do Centro de Controle de Qualidade da MGM. Essas duas medidas otimizam os processos internos e garantem a satisfação dos agentes de viagens e do público final.

Em 2012 também foi lançado o novo portal da MGM, totalmente reformulado, com layout moderno e melhor visualização das informações. No site, o agente de viagem e o cliente encontram tudo o que precisam e em apenas 4 passos – divididos entre aéreo, terrestre, serviços e reservas. O novo portal MGM chega para ser mais um aliado na integração com as agências de viagens.

Entre os departamentos lançados estão o MGM Snow, que oferece roteiros que incluem esportes como snowboard e ski, além do turismo na neve; o MGM Cars, destinado a amantes de carros; e o departamento de Promoção MGM, focado no suporte e manutenção das principais agências de viagens clientes.

Já a 10ª edição do Workshow MGM, realizada no dia 17 de maio de 2012, foi um sucesso. A começar pelo aumento no número de expositores e da área total da feira, que cresceu 15%. Com um espaço maior e mais empresas participantes, o público também aumentou em 29%: cerca de 3 mil participantes estiveram presentes na edição de 2012 do maior evento do sul do país promovido por uma operadora turística.

Ainda no Workshow, a MGM divulgou sua nova e exclusiva coleção de produtos. Pensando em seus clientes, que são únicos, a Operadora criou uma linha de materiais personalizados incluindo bolsas de viagem, bolsa de praia e nécessaires que acompanham a compra de um roteiro de viagem, deixando-a ainda mais completa. Para a criação e confecção dos novos produtos, a MGM contratou o estilista Leandro Venéra, formado em moda, com cursos em Paris e especialização em bordado no Atelier Lesage, da Maison Chanel.

Os cantores Toni Garrido, Preta Gil, Fernanda Abreu, Cláudio Zoli e Gabriel O Pensador foram as atrações do 1º Workshow MGM Festival, festa que comemorou a 10ª edição do Workshow MGM. Com um show exclusivo e inédito no trade turístico, os artistas embalaram o público.

O ano de 2012 também contou com a realização de inúmeros famtours. Foram diversas viagens promovidas pela operadora, para destinos como: Maceió, Gramado, Fortaleza, Porto de Galinhas, Peru, África e México. Além da participação em outros famtours como para a Costa Rica, Itália, Argentina, África do Sul, Noruega, Emirados Árabes e Nordeste brasileiro. A participação em eventos também foi grande. A equipe MGM percorreu cidades do Brasil e do mundo inteiro apresentando produtos e fechando parcerias e novos acordos! E por falar em equipe, este foi um ano de integração de todos, incluindo os executivos de todas as filiais, que participaram de encontros durante o ano.

Para encerrar a retrospectiva, em 2012 a MGM foi brindada com diversos prêmios, entre eles: o troféu Estrellas 2012, concedido pelo Iberostar; o troféu "Guerreiro do Comércio", da Federação do Comércio do Paraná; troféu "Expert", da Club Med; troféu da Hertz Internacional; entre outros.

Vamos em frente! Que 2013 seja mais um ano de muitas conquistas para MGM Operadora e todos os nossos clientes e parceiros!

INFORMAÇÕES À IMPRENSA

Tatiana Cavichiolo
Flamma Comunicação

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